Polityka wysyłki
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka dostawy dotyczy wszystkich zamówień mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów składanych w sklepie 243Rradewindlane i dostarczanych do klientów w Polsce oraz na terenie Unii Europejskiej.
2. Informacje o podmiocie
Strona internetowa jest własnością 243 TRADE WIND LANE, LLC
Dane firmy:
Nazwa firmy: 243 TRADE WIND LANE, LLC
Adres: 6278 N FEDERAL HIGHWAY, #157, FT. LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
NIP: 33-2305523
Powyższe informacje pozwalają konsumentom zidentyfikować podmiot prowadzący sprzedaż zgodnie z wymogami przejrzystości obowiązującymi w UE.
3. Obszar dostawy
Sklep realizuje dostawy na terenie Polski, obejmując główne miasta oraz obszary zamieszkałe. Niektóre obszary odległe lub specjalne adresy mogą podlegać ograniczeniom dostawy lub opóźnieniom. Klient zostanie poinformowany przez obsługę.
4. Czas przetwarzania zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane po potwierdzeniu płatności. Standardowy czas przetwarzania wynosi zwykle 1–3 dni robocze (bez weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy), obejmując potwierdzenie zamówienia, kompletację w magazynie i przygotowanie do wysyłki.
5. Szacowany czas dostawy
Po nadaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Rzeczywisty czas może się różnić w zależności od przewoźnika, warunków pogodowych, świąt lub innych czynników logistycznych.
6. Sposób dostawy i przewoźnicy
Sklep korzysta z usług krajowych i międzynarodowych przewoźników, w tym między innymi:
- DHL
- Poczta Polska
- InPost
Wybór przewoźnika zależy od adresu dostawy, wymiarów produktów i lokalizacji magazynu.
7. Koszty dostawy
- Zamówienia o wartości ≥349 PLN: darmowa dostawa
- Zamówienia o wartości <349 PLN: koszt dostawy 43 PLN
Koszty dostawy wyświetlane są podczas składania zamówienia.
8. Szczegóły opłat za dostawę
Jeżeli zamówienie zawiera wiele produktów, system oblicza opłatę zbiorczo. Promocje dotyczące darmowej dostawy i naliczania opłat są ustalane na podstawie całkowitej wartości zamówienia przed zastosowaniem kuponów lub punktów lojalnościowych.
9. Odbiór i weryfikacja
Podczas odbioru prosimy sprawdzić integralność opakowania oraz ilość produktów. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków należy natychmiast poinformować kuriera i obsługę klienta.
10. Zasady zwrotu
Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Przed przetworzeniem zwrotu produkt musi spełniać poniższe warunki:
- Produkt nie może być używany ani uszkodzony; dopuszczalne są minimalne ślady użytkowania, które nie wpływają na możliwość ponownej sprzedaży
- Stan produktu nie może uniemożliwiać dalszej sprzedaży
- Produkt powinien zawierać komplet akcesoriów oraz oryginalne opakowanie (jeśli dotyczy)
Szczegóły dostępne w polityce zwrotów.
11. Możliwe opóźnienia
Dostawa może ulec opóźnieniu z powodu czynników niezależnych od sklepu, takich jak warunki pogodowe, strajki, kontrole celne lub inne okoliczności logistyczne. Klient zostanie poinformowany w przypadku wystąpienia opóźnienia.
12. Zmiana adresu dostawy
Jeżeli klient chce zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, powinien skontaktować się z obsługą klienta.
Jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, możliwa jest aktualizacja adresu. Po przekazaniu paczki przewoźnikowi zmiana adresu nie jest możliwa.
13. Kontakt
Nazwa firmy: 243 TRADE WIND LANE, LLC
Adres: 6278 N FEDERAL HIGHWAY, #157, FT. LAUDERDALE, FL 33308, Stany Zjednoczone
NIP: 33-2305523
Telefon: +1 8476951324
E-mail: info@243tradewindlane.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami mailowo – odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.